株式会社Offbeat（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するECコンサルティング、D2Cブランド運営、SNSマーケティング、デジタルマーケティング、インフルエンサーマーケティング、越境EC支援その他これらに付随するサービス（以下「当社サービス」といいます。）において、お客様、お取引先様、採用応募者様その他関係者の個人情報を適切に取り扱うことが、重要な社会的責務であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報を適切に取得、利用、管理するとともに、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社Offbeat
所在地：〒530-0002 大阪府大阪市北区曾根崎新地2-1-23
JPR堂島ビル5階
代表取締役：髙橋 健
電話番号：06-6476-8585
メールアドレス：info@off-beat.co.jp
Webサイト：https://off-beat.co.jp/
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報および個人関連情報の取扱いに適用されます。
当社が運営するブランドサイト、ECサイト、広告配信、キャンペーン、SNS運用、問い合わせ対応、商談・契約手続、採用活動等を通じて取得する情報が対象となります。
なお、当社が運営する個別ブランドまたは個別サービスについて、別途プライバシーポリシー等を定める場合には、当該個別規定が優先して適用されることがあります。
3. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
(1) お客様・お問い合わせいただいた方に関する情報
氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、商談内容等
(2) 当社サービスの利用・契約に関する情報
契約情報、請求先情報、取引履歴、サービス提供に必要な連絡情報、打ち合わせ記録等
(3) D2Cブランド・ECサイトの利用に関する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文履歴、配送先情報、決済に関連する情報、問い合わせ内容、会員登録情報、レビュー投稿内容等
(4) 取引先・委託先・提携先に関する情報
担当者氏名、連絡先、所属先、契約に関する情報等
(5) 採用応募者に関する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、履歴書・職務経歴書の記載事項、面接記録等
(6) Webサイト等の利用に伴い取得される情報
Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ、閲覧履歴、広告識別子その他これらに類する情報
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
(1) お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への対応
(2)
当社サービスに関するご案内、提案、商談、契約締結および契約履行
(3)
ECコンサルティング、広告運用、SNS運用、インフルエンサーマーケティング、越境EC支援その他当社サービスの提供・運営
(4)
商品の受注、発送、配送、決済、返品・交換、アフターサポートその他D2Cブランド・EC運営に必要な対応
(5) 会員登録の受付、本人確認、ログイン認証、アカウント管理
(6)
メールマガジン、キャンペーン、アンケート、各種お知らせ等の配信・送付
(7)
当社サービス、商品、コンテンツ、広告およびWebサイトの改善、分析、企画開発
(8)
利用状況の分析、広告効果測定、マーケティング施策の検討および最適化
(9) お取引先様との連絡、業務遂行、契約管理
(10)
採用選考、採用に関する連絡、入社手続その他採用活動に必要な対応
(11)
法令に基づく対応、不正利用の防止、トラブル対応その他当社の正当な業務遂行
5. 個人情報の取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
主な取得方法は、Webフォーム、メール、電話、商談、契約書、申込書、アンケート、キャンペーン応募、ECサイトでの注文・会員登録、SNS上でのお問い合わせ、Cookie等の技術的手段による取得などです。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2)
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3)
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報保護法その他法令で認められる場合
7. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。
この場合、委託先として、配送業者、決済関連事業者、システム提供会社、クラウドサービス事業者、広告配信事業者、アクセス解析事業者、カスタマーサポート委託先、印刷・発送事業者、未払債権の回収委託先等を利用することがあります。
当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
8. Cookie等の利用について
当社のWebサイトおよびECサイトでは、利便性向上、入力補助、利用状況の把握、広告効果の測定、サービス改善等のためにCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
これらの技術により、閲覧したページ、利用環境、アクセス日時等の情報を取得することがありますが、これらの情報のみで直ちに個人を特定できない場合があります。
なお、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることは可能ですが、その場合、ECサイトのカート機能や一部サービスが正常に利用できない場合があります。
9. アクセス解析・外部サービスについて
当社は、Webサイトの利用状況分析やサービス改善のため、アクセス解析ツールその他の外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービス提供事業者に対し、Cookie、端末情報、閲覧履歴等が送信される場合があります。
実際に利用する外部サービスの内容、送信される情報の項目、利用目的等については、必要に応じて当社Webサイト上で別途公表または通知します。
10. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止し、個人情報を適切に管理するため、組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。
また、役職員に対する必要な教育・監督を行うとともに、委託先に対しても適切な監督を実施します。
11. 保有個人データの開示等の請求
ご本人またはその代理人は、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止その他法令上認められる請求を行うことができます。
請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
なお、請求内容によっては、法令の定めに従い、対応できない場合があります。
12. 個人情報提供の任意性
当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答、サービス提供、商品の発送、採用選考その他当社所定の対応が行えないことがあります。
13. 未成年者の個人情報
未成年の方が当社サービスを利用し、または個人情報を提供される場合には、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで行ってください。
14. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の拡充その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当社Webサイト上に掲載する方法その他適切な方法により公表または通知します。
15. お問い合わせ窓口
株式会社Offbeat 個人情報お問い合わせ窓口
〒530-0002 大阪府大阪市北区曾根崎新地2-1-23 JPR堂島ビル5階
TEL：06-6476-8585
Email：info@off-beat.co.jp
Web：https://off-beat.co.jp/